![日本酒店 8 大不思議的暖心服務!電梯裡的玫瑰花、接線生「開嗓子」……背後原因令人超感動! 日本酒店 8 大不思議的暖心服務!電梯裡的玫瑰花、接線生「開嗓子」……背後原因令人超感動!](https://holiday.gowentgone.net/wp-content/uploads/2020/06/Japan-Inceredible-Hotel-Services-768x402.jpg)
這段時間不能去日本旅遊,相信不少人也會心癢癢。日本的待客之道一直都令人驚嘆,也是令人繼續選擇前往日本的其中一個原因。無論是五星級酒店還是普通的旅館,都能看到工作人員的堅持和用心。大部份酒店都會有以下 8 個服務,讓人暖在心頭。
1.門僮每 30 分鐘換一對手套
比較高級的酒店通常都會有門僮,而「東京帝國酒店」的門僮每天都幫客人搬行李,穿戴的白色手套少不免有污漬。為了避免弄髒客人的行李,酒店規定門僮每 30 分鐘就要換一次手套,所以洗衣房每天都要洗至少 100 對白手套!
![Close up of butler opening door](https://www.tripsavvy.com/thmb/_NDeV8GykySZYh4v9f2RrAf674o=/960x0/filters:no_upscale():max_bytes(150000):strip_icc():format(webp)/close-up-of-caucasian-butler-opening-door-565881655-594879435f9b58d58a56297b.jpg)
2.對著關上的門作深鞠躬
日本人對客人作 45 度的鞠躬是大家都知道的事,但客人關門後,酒店的工作人員依然對著關了的門鞠躬一段時間,實在比較少見。明知道關上門後,客人是看不到鞠躬,但他們依然堅持這習慣,為的就是表達全心款待客人的精神。
![](https://cdn.japantimes.2xx.jp/wp-content/uploads/2015/07/b-japanservice-b-20150716-870x572.jpg)
3.任選合適的枕頭
大部份酒店都可以讓客人按個人喜好選擇合適自己的枕頭,包括可選軟硬度和高低度,那就不怕失眠的情況會出現了。
![Scrollwork Comforter Set (Hotel Collection)](https://www.biltmoreshop.com/pub/media/catalog/product/cache/6f19801abe46999b245a8e008f3534a9/FYH10018-C.jpg)
4.接線生上班前要「開嗓子」
接線生每天早上上班前,要練習發聲,並把日文五十音和接聽電話的基本用語及比較難念的詞彙念出來,大概要用 3 分鐘的時間。這樣可以避免沒開嗓子,而導致有些聲音發不出來。
![](https://www.rd.com/wp-content/uploads/2016/01/01-13-things-your-hotel-desk-clerk-wont-tell-you-desk-clerk.jpg)
5.提供合適的充電器
相信有不少人都試過忘記帶充電器或帶錯轉換器的經歷,但不用擔心,因為多數日本酒店都會提供支援多種設備的充電器,那就不怕電話不能充電了。
![](https://celebspulse.com/wp-content/uploads/2019/03/charger.jpg)
6.電梯裡的玫瑰花
「東京帝國酒店」認為電梯也是一間客房,所以也要佈置得好一點。在每部電梯裡,都會擺放一朵粉紅色的玫瑰花,而且每天早上 8 點都會更換另一朵玫瑰花。整間酒店用的花都是真花,不論是電梯、客房或餐廳,沒有一朵是假的。
![住宿相片集](https://q-cf.bstatic.com/images/hotel/max1280x900/436/43607117.jpg)
7.提供女性所需用品
現在愈來愈多的酒店都會提供女性所需的用品,例如是化妝棉、棉花棒、面膜等保養用品,女生們就不用帶太多東西去旅行,又有多一些行李位可以放「戰利品」喇。
![](https://i.ebayimg.com/images/g/C88AAOSwp6ReYBPZ/s-l1600.jpg)
8.心意小禮物
有些酒店非常貼心,每天都會送上貼心的小禮物,例如是小蛋糕、玫瑰花、紙鶴等等。雖然這些禮物並不值錢,但卻很有心思。
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圖片來源〡Pinterest
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