阿聯酋航空選址香港開設首間概念店 為乘客旅途的提供無微不至的貼心服務

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阿聯酋航空選址香港開設首間概念店 為乘客旅途的提供無微不至的貼心服務
阿聯酋總領事館駐香港總領事Shaikh Saoud Al Mualla先生、阿聯酋航空遠東商務營運高級副總裁Orhan Abbas先生以及香港區域經理Sultan Alriyami先生(由左至右)擔任概念店開幕典禮主禮嘉賓。
  • 阿聯酋航空選址香港開設遠東首間概念店,將逐步於其環球網絡內推出更多概念店
  • 從預訂航班到起飛,阿聯酋航空為乘客旅途的每一個體驗提供無微不至的貼心服務

阿聯酋航空於遠東首間概念店在香港隆重開幕,為其在香港的業務拓展立下重大里程碑。此概念店更為阿聯酋航空未來開設更多店鋪揭開序幕,即將於遠東地區及其環球網絡的其他航點逐步擴展其零售版圖。

阿聯酋航空遠東商務營運高級副總裁Orhan Abbas先生、阿聯酋總領事館駐香港總領事Shaikh Saoud Al Mualla先生以及香港區域經理Sultan Alriyami先生擔任概念店開幕典禮主禮嘉賓。一眾尊貴賓客、貿易及傳媒夥伴亦一同見證此重大時刻。

是次香港概念店開幕再次彰顯阿聯酋航空為香港帶來升級零售旅遊體驗的承諾,進一步拉近與香港旅客的距離,將其載譽國際的商品和服務,以及標誌性的貼心款待呈獻眼前。全新概念實體店落戶於中環盈置大廈,提供一系列貼心優質服務,涵蓋機票預訂、票務及個人化客戶支援服務。

阿聯酋航空遠東商務營運高級副總裁Orhan Abbas先生表示:「我們很高興能於香港開設遠東首間阿聯酋航空概念店,推動我們的服務水平更上一層樓。香港一直以來都是我們的關鍵戰略市場,透過於中環設立首間概念店,我們期望能為顧客提供升級旅遊零售體驗,讓他們於旅程的每一步均能享受阿聯酋航空世界級款待服務。秉承『飛悅卓越』的品牌承諾,阿聯酋航空概念店將結合先進科技及專業旅遊顧問服務,帶來一站式的貼心服務。」

於阿聯酋航空概念店探索旅遊無限可能

佔地約1,500呎的零售空間環境舒適,簡潔明亮的內部裝潢搭配現代感傢俱,讓顧客感受恍如置身貴賓室的輕鬆悠閒氛圍。店內設有四個專屬客戶服務櫃檯,讓顧客進行機票預訂、票務或其他相關查詢。經驗豐富的旅遊顧問將由購買機票起,為顧客提供阿聯酋航空享譽全球的款待及個人化支援服務,協助籌劃貼合個人喜好的行程。

店內設置的大型互動屏幕,讓顧客與親朋好友於標誌性的阿聯酋航空背景前自拍紀念。此外,顧客可從智能自助服務站的LED顯示屏,查閱阿聯酋航空最新產品資訊及優惠,有助縮短等候時間,提供更快捷便利的服務。

限時展出的尊尚經濟艙座椅是概念店另一亮點,顧客可率先體驗這個備受追捧的尊尚經濟艙所帶來的極致享受。店內更陳列一系列精選的阿聯酋航空官方商品及旅行配件,讓顧客預覽。

在香港振翅高飛

阿聯酋航空現時每星期營運共21班航班往返香港及杜拜。阿聯酋航空近日亦與香港旅遊發展局簽署了合作備忘錄,向中東及歐洲多個主要市場的旅客推廣香港旅遊,促進香港旅遊業,再次體現其支持香港市場的承諾。此外,位於香港國際機場的阿聯酋航空貴賓室經過翻新後,現已重新開放予乘客使用。同時,專車接送服務亦已擴展至商務客艙乘客,點到點無縫連接至香港國際機場,進一步提升尊尚旅客的非凡旅程體驗。

親臨店內登記成為阿聯酋航空Skywards會員 解鎖額外哩數獎賞

由即日起至2024年7月31日期間,顧客於實體店內透過自助服務站,登記成為阿聯酋航空屢獲殊榮的飛行常客計劃 Skywards會員,即可額外賺取2,000 Skywards哩數。而現有會員亦可於我們遍佈全球的合作夥伴消費,包括酒店、航空公司、汽車租賃、零售及銀行等,賺取Skywards哩數,並以獎賞哩數兌換機票、艙位升等、體育及文化活動套票。於杜拜旅遊時, Skywards 會員更可於市內的合作夥伴消費,如杜拜購物中心(Dubai Mall)、阿拉伯遊踪觀光獵險(Arabian Adventures)和 Emirates Holidays 等,輕鬆賺取Skywards 哩數。有關阿聯酋航空Skywards 資訊,請瀏覽https://www.emirates.com/hk/chinese/skywards/